Tyxo.bg counter

Условия за доставка

Условията на доставка са следните:

- поръчката  би пристигнала при Вас до 24 часа от момента на заявката за закупуване, освен ако не е почивен ден.

- онлайн магазин ЗаКлюч КОМ работи с Еконт Експрес. Доставката е за сметка на купувачът, освен ако не е на стойност над 50.00 лв.

- поръчки над 50.00 лв. са за наша сметка, т.е. безплатни за клиентите ни!

Важно! Цената на доставката обикновено варира от 5 до 7 лв., в зависимост от това дали ще я пожелаете до точен адрес, в зависимост от града, в който се намирате и други. Ние сме задали стойност на доставката 5 лв., но при получаване на пратката може да има малко отклонение.

По отношение на доставката най-евтино излиза, когато тя е до офис, било то на Еконт, Спиди или друга куриерска фирма. Ако имате в близост офис, просто е достатъчно да посочите офис на еконт и улица или квартал и ние ще изпратим пратката до мястото, от което да си я получите.

Отказ от сключения договор
Съгласно чл. 55 от ЗЗП Вие имате право, без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина, да се откажете от сключения договор в срок от 14 работни дни, считано от датата на получаване на стоката. В такъв случай можете да ни върнете обратно получената стока, а ние ще ви възстановим нейната стойност.  За да се възползвате от тази възможност е необходимо стоката да е със запазен добър търговски вид,със запазени оригинални етикети,  да не е употребявана и в  оригиналната  опаковка.
Разходите за връщане на стоката са за Ваша сметка.
Право на рекламация
При констатирани липси,  дефекти на стоката, несъответствие с обявения размер или несъответствие с обявената търговска марка Вие имате право на рекламация съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите.
При предявяване на рекламация може да претендирате за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, за отбив от цената. 
При предявяване на рекламация е необходимо да приложите  и документите, на които се основава претенцията: документ за платена цена; протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното; други документи, установяващи претенцията по основание и размер.